国际游学领队职责范围有哪些?
领队肩负着随团服务的重要使命,是国际游学团队的具体组织者,领队的工作直接关系到国际游学服务团队的质量的优劣。领队需要认真执行旅行社与客人之间的国际游学合同,努力维护地接与客人之间平衡。领队认真履行国际游学冬夏令营行程计划。
国际游学领队有哪些注意事项?
1、国际游学领队开好行前说明会,按合同中的有关规定向每位客人做出具体的说明,且强调各种注意事项,使学生和家长对整个行程有详细的了解。
2、严格按照合同尤其是国际游学行程计划与地接社共同完成游学行程。
3、能够加强自律,严格执行旅游法,按照旅游局和旅行社的规定,不带客人进购物店,加强品质保障,倡导诚信风尚;自觉维护市场秩序。没有与地接社导游相勾结,擅自增加购物点和自费旅游项目。
4、在国际游学过程中,能够发挥领队作用,对游客中的不文明行为进行制止。
5、国际游学行程中,领队需要注意自身形象,衣着得体,举止文明。
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