第一，遇到跟人事有关的难题时，要及时反问自己：“处理这件事最合乎人性的方法是什么？
第二个帮你使用“人性化管理”的方法是：把别人看得都很重要。要关心部属的业余成就。
（3）领导原则：尽量追求进步。相信还可以进步，更要推动帮助进步的行动。
（4）领导原则：拨出一点时间和自己交谈、商量或从事有益的思考。
我们都以为领导人特别忙碌，实际上他们真的很忙，但是我们往往疏忽了这一点，那就是领导人每天都要花很多时间来单独思考。看看那些伟大的宗教领袖的生平，就知道他们每一个人都花了许多时间来独处深思。摩西经常一个人独居，耶稣也是如此；其他如释迦牟尼、穆罕默德、甘地等等，几乎历史上每一个杰出的宗教领袖，都在摒除世俗的干扰下，花了无数的时间独居冥思。
政治上呼风唤雨的领导人，不管善恶，都是由独居中获得极其罕见的洞察力。如果罗斯福总统未患小儿麻痹症，没有独居养病就不一定有超人一等的领导能力了；杜鲁门总统在密苏里州的农场内，单独度过长期的青少年时代。杰出的领导人物都从独居中发展了超级的思考能力和领导能力。
那些无法忍受孤独的人，竭力使自己脑中一片空白。他们尽量避免动脑筋，在心理上已经被自己的思想吓坏了。随着岁月的消逝，这种人的心胸日益狭窄，眼光日益浅短，行为也幼稚可笑，当然更没有坚韧不拔、沉着稳健的作风。他们忽略了自己大脑的思考能力。当然你也可做到单独思考。那么应怎么做呢？
拿破仑希尔在给受培训的学生上课时，要求13个学员每天部把自己关在卧室一小时，一连两个礼拜，看看有什么结果。两个礼拜以后几乎每一个学员都说这个经验确实非常难得而有用。其中有一个还说，在这以前他差点跟另一家公司的主管绝交。经过清晰的思考以后，他已经找到问题的原因和改进的办法了。还有人说他们已经解决许多棘手的问题，这些问题多半与换工作、婚姻不和谐、买房子以及替孩子选择学校有关。每一个学员都热烈地说，他们比以前更了解自己，更清楚自己的优点和缺点。他们还发现，在合理的独处时所做的决定或观察都百分之百的正确；他们又发现“浓雾一旦消失，真相就水落石出”，因而得到了正确的抉择。
现在就开始每天拨出一点时间（至少30分钟）来静静思索。每天凌晨，也说不定是深夜就是最好的时间，反正头脑清醒，又没有于扰的时间就可以。一旦选定以后就可以利用两种方式来思考，亦即直接思考和间接思考。直接思考时，可以分析一下面临的主要问题，你的头脑会从客观的角度来研究，因而获得正确的答案。