(1)【接送服务】提供报到点至营地往返大巴车免费接送服务,另外,免费提供北京市内机场、火车站至报到点或营地的往返接送服务(需要提前3天致电客服预约,另,接送产生的交通费须由营员自行承担);
(2)【保险服务】给予保额上限10万元人民币的旅游人身意外伤害保险,提供投保、理赔等协助服务;
(3)【饮水服务】在避免浪费的情况下,无限量地免费提供热水、瓶装矿泉水,满足孩子用水的需求;
(4)【加餐服务】每晚为孩子提供水果、小面包、牛奶等加餐食物;
(5)【洗衣服务】营地免费提供洗衣液、洗衣盆、晾衣架,带队老师帮助、指导、叮嘱孩子动手洗大件、小件衣服,带队老师会指导和协助孩子;
(6)【成长记录】结营时,每个孩子都将拿到一个自己的成长档案袋,内有孩子在营期间参加活动的表现、所获奖励、日记等成长信息;
(7)【照片视频】结营后3天内,家长可通过网盘下载到孩子在营期间的精彩照片、视频,另外,家长还可在孩子参营期间通过我们的互动平台看到孩子每日活动的画面,有文字、图片、视频等信息;
(8)【联报服务】如果孩子联报了下期的一个营,我们向孩子提供断档期间住宿、餐饮服务,安排专人照顾并确保孩子的安全,并在下个营开营当日,安排专人送孩子至下个营老师的手里,真正做到无缝衔接的服务,断档期间涉及到孩子的食宿等费用,须由营员自理;
(9)【保管服务】在营期间,我们严禁孩子使用电子产品,我们可向孩子提供贵重物品保管服务,例如保管手机、相机、IPAD等;
(10)【生日服务】若孩子的生日在营期间,我们会为孩子办一个小的生日PARTY,也希望家长能提醒我们。
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